Nieautoryzowane transakcje

Kradzież pieniędzy z konta: zwrot zapłaconej kwoty

Na podstawie art. 46 ust. 1 ustawy o usługach płatniczych dostawca (zazwyczaj bank) ma obwiązek zwrotu nieautoryzowanej transakcji dokonanej przez nieuprawnioną osobę. A co z transakcjami, które zostały potwierdzone przez właściciela konta? Jak stanowi art. 40 ust. 1. ustawy o usługach płatniczych transakcję płatniczą uważa się za autoryzowaną, jeżeli płatnik wyraził zgodę na wykonanie transakcji płatniczej w sposób przewidziany w umowie między płatnikiem a jego dostawcą. Zgoda może dotyczyć …

Kradzież pieniędzy z konta: zwrot zapłaconej kwoty Read More »

Kradzież pieniędzy z konta– statystyki a rzeczywistość.

Statystyki w zakresie przypadków nieautoryzowanych transakcji nie są ani pełne ani szczegółowego. Wiąże się do również z faktem, iż nie każda osoba, która utraciła środki zgłasza swoją sytuację do odpowiednich organów. Często osoby te godzą się z odmową zwrotu utraconych środków wydaną przez bank. Z posiadanych danych wynika jednak, że liczba nieautoryzowanych transakcji z roku na rok gwałtownie wzrasta. W roku 2016 oficjalnie odnotowano 83 wnioski do Rzecznika Finansowego o interwencję w sprawie nieautoryzowanych transakcji. …

Kradzież pieniędzy z konta– statystyki a rzeczywistość. Read More »

Kradzież z konta bankowego – zawsze warto iść do sądu

Bohater dzisiejszego artykułu pan Krzysztof Z. w wyniku przestępstwa internetowego został oszukany na kwotę 85.000 zł i postanowił bronić sowich praw przed sądem, a przede wszystkim zależało mu na tym by odzyskać utracone środki pieniężne. Jak w ogóle doszło do kradzieży i utraty tak dużej ilości pieniędzy? Czy panu Krzysztofowi udało się odzyskać utracone pieniądze? Czy bank,  w którym pan Krzysztof miał zdeponowane środki pieniężne uznał powództwo, czy może kwestionował swoją odpowiedzialność? …

Kradzież z konta bankowego – zawsze warto iść do sądu Read More »

Czy Twój kredyt frankowy jest nieważny? Cz. II

Podstawy nieważności kredytów we frankach szwajcarskich W poprzednim artykule wyjaśniona została kwestia braku oznaczoności kwoty kredytu. W dzisiejszej publikacji poruszona zostanie kwestia nadużywania pozycji banku oraz jednostronnego określania przez bank wysokości zobowiązania kredytobiorców. Praktyka sądowa kancelarii oraz przegląd orzecznictwa sądów powszechnych wskazuje, że podstaw nieważności kredytu frankowego można upatrywać również w jednostronnym kształtowaniu przez bank wysokości zobowiązania kredytobiorców. W wadliwych umowach pojawiają się klauzule, które …

Czy Twój kredyt frankowy jest nieważny? Cz. II Read More »

Rzecznik Finansowy interweniuje w sprawie kradzieży pieniędzy z konta – sprawdź czy odzyskasz swoje utracone środki. Kilka słów o rozpatrywaniu reklamacji przez bank.

W środę, 23 września 2020 r. Rzecznik Finansowy złożył do Sądu Okręgowego w Warszawie pierwszy pozew przeciwko BNP Paribas Bank Polska S.A. Jest do znakomity dowód na to, że nie tylko osoby poszkodowane przestępstwem mogą samodzielnie dochodzić swoich praw przed Sądem ale także instytucje Państwowe gwarantują Polakom ochronę ich interesów majątkowych. Wielokrotnie podczas spraw prowadzonych w kancelarii dowiadywaliśmy się, że reklamacja klienta z tytułu nieautoryzowanej transakcji nie została przez bank …

Rzecznik Finansowy interweniuje w sprawie kradzieży pieniędzy z konta – sprawdź czy odzyskasz swoje utracone środki. Kilka słów o rozpatrywaniu reklamacji przez bank. Read More »

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: częściowy zwrot kwoty jako uznanie odpowiedzialności

Pewnego dnia pan Janek zalogował się na swoje konto w Dużym Banku. Po wpisaniu prawidłowego loginu oraz hasła na ekranie jego komputera pojawił się komunikat o konieczności zainstalowania aplikacji mobilnej w celu podniesienia bezpieczeństwa dokonywanych operacji. Pan Janek postąpił zgodnie z poleceniem, gdyż komunikat ten wyglądał wiarygodnie i wyświetlił mu się po zalogowaniu na stronie banku. Okazało się jednak, że było to podstępne działanie hakerów, którzy w ten sposób otrzymali dostęp do danych …

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: częściowy zwrot kwoty jako uznanie odpowiedzialności Read More »

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: pomyłkowe przewalutowanie

Pan Adam dokonał przelewu przez internet ze swojego konta walutowego na kwotę 14 099, 36 USD. Niestety, przez przypadek wybierając numer konta odbiorcy pan Adam wybrał numer rachunku prowadzonego w złotówkach zamiast w dolarach amerykańskich, przez co wysłane środki zostały automatycznie przewalutowane na złotówki, a na koncie odbiorcy pojawiła się kwota 44 621, 65 zł. Jeszcze tego samego dnia pan Adam zgłosił całą sytuację celem anulowania …

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: pomyłkowe przewalutowanie Read More »

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: błędny numer rachunku bankowego

Zbliżał się termin zapłaty faktury na 140 000 zł, dlatego pani Joanna postanowiła zalogować się do bankowości elektronicznej i dokonać przelewu z rachunku bankowego swojej firmy. Przelew miał być wysłany do spółki od której pani Joanna nabyła niedawno samochód. Była już godzina 20.30 i pani Joanna ze zmęczenia pomyliła się w numerze rachunku, na który wysłała przelew – podczas dokonywania transakcji wpisała prawidłowe dane spółki, jednakże numer rachunku …

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: błędny numer rachunku bankowego Read More »

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: założenie bankowości elektronicznej

Źródło: Wyrok Sądu Apelacyjnego w Katowicach z dnia 29 marca 2017 r. (sygn. akt  I ACa 1108/16) Pan X posiadał w pewnym banku rachunek oszczędnościowy. Jednocześnie klient ten nie posiadał bankowości elektronicznej, nie używał telefonu komórkowego oraz nie korzystał z internetu. Za każdym razem kontaktował się z pracownikami banku osobiście, w pobliskim oddziale. Pewnego dnia, przy użyciu jego danych osobowych na stronie internetowej banku  złożono wniosek  o  dostęp elektroniczny …

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: założenie bankowości elektronicznej Read More »

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: Czy warto wierzyć do końca?

Bohaterami tej bajki (nie) bajki, są dwaj wspólnicy rodzinnej „firmy”, którą wspólnie prowadzili jako spółkę jawną. Ot przedsiębiorcy jakich wielu. Czarnym charakterem, przeraźliwym niczym Szpieg z krainy dreszczowców, który dybie na nie tylko Ich pieniądze zgromadzone na rachunku bankowym, jest cyberprzestępca – nie był uprzejmy się przedstawić. Nie zapominajmy też o Banku „Złoty Grosik” S.A. Bohaterowie wyruszą w podróż, niczym znani nam z dziecięcych bajek Smok Wawelski i Baltazar Gąbka, …

Kradzież pieniędzy z konta bankowego: Czy warto wierzyć do końca? Read More »